- El proceso de compra en España suena complicado. Por dónde empiezo?
- Qué encontraré en mallorcapropertydirect.com?
- A quién debo contactar para obtener más informaciones sobre una propiedad?
- Cómo contacto con el propietario?
- No logro contactar con el propietario a través del teléfono facilitado?
- Cómo puedo visitar una propiedad y cómo la encuentro?
- Cómo puedo saber si las reformas aplicadas a la propiedad son legales?
- Qué debo hacer si deseo hacer una oferta?
- Cómo puedo tasar mi propiedad?
- Tiene mallorcapropertydirect.com una lista de compradores para mi propiedad?
- Es seguro?
- Qué preguntas debo hacer a los compradores potenciales?
- Suena a mucho trabajo. Valdrá la pena?
- Puedo intentar vender mi propiedad por mi cuenta y a través de un agente inmobiliario, al mismo tiempo?
- Qué debo hacer cuando encuentre un comprador?
- En qué formato viene el letrero SE VENDE de mallorcapropertydirect.com?
- Cómo me llegaran las demandas y solicitudes de visita?
- Cómo puedo volarar mi propiedad?
- Es seguro?
- Puedo intentar alquilar mi propiedad por mi cuenta y a través de un agente inmobiliario al mismo tiempo?
- Qué debo hacer cuando encuentre un inquilino?
- Por qué es importante actualizar la disponibilidad de Alquiler Vacacional?
- Cómo me llegaran las demandas de reserva?
- Qué pasará si recibo una cancelación?
- Qué encontraré en mallorcapropertydirect.com?
- Quién hace las reservas?
- Cómo contacto con el propietario/hago una reserva?
- Disponen de más informaciones sobre la propiedad?
- No logro contactar con el propietario a través del teléfono facilitado?
- Pueden ayudarme a organizar mi viaje?
- Qué debería hacer antes de salir de casa?
- Qué pasará cuando llegue a la propiedad?
- Y si surge un problema durante mis vacaciones?
- Qué pasará cuando me vaya?
- Qué pasaría si tuviera que cancelar?
1. Servicios
- Qué servicios ofrecen?
- Pueden escribir el anuncio por mi?
- Tengo que rellenar todos mis datos online?
- Por qué no cobran comisión?
- Permanecerá oculta mi dirección de correo electrónico después de insertar mi anuncio?
- Cómo puedo insertar un anuncio online?
- Debo rellenar todos los campos durante el registro?
- No tengo cámara digital.
- Por qué no puedo acceder a la ZONA DE MIEMBROS?
- Cuánto tiempo tardará en aparecer mi anuncio en mallorcapropertydirect.com?
- He perdido la conexión antes de poder completar mi anuncio. Ahora qué?
- Apareció un mensaje de error al activar mi anuncio. Ahora qué?
- He olvidado mi nombre de usuario y/o contraseña. Qué debo hacer?
- Cuantas veces me cobraran?
- Ya cree un anuncio en mallorcapropertydirect.com, pero no lo activé. Aún puedo activar mi anuncio?
- Cómo recibiré demandas por email?
- Cómo y cuantas veces puedo editar mi anuncio?
- Puedo añadir una localidad en el campo de Puebo/Localidad?
- Puedo cambiar los títulos en las listas?
- Puedo sobrescribir mi anuncio y añadir una propiedad diferente?
- Cuánto cuesta vender una propiedad a través de mallorcapropertydirect.com?
- Qué otras formas de pago aceptan a parte de las tarjetas de crédito?
- Envían facturas o recibos?
- En qué moneda aparecerá mi precio?
- Información para la carga de imagenes
- Envío de fotos a mallorcapropertydirect.com por correo postal
- Envío de imágenes a mallorcapropertydirect.com por correo electrónico
- He cambiado la foto de mi anuncio por una nueva. Pero la foto que aparece en la miniatura es la antigua. Por qué?
- Deseo insertar un anuncio de empresa en la web de mallorcapropertydirect.com
- Es necesario contratar a un representante legal o abogado para vender o alquilar mi propiedad?
- Cómo puedo encontrar una propiedad para comprar/alquilar online?
- Dónde saldran los anuncios?
- Lanzarán más páginas web en otras zonas?
Volver a FAQs
El proceso de compra en España suena complicado? Por dónde empiezo?
Comprar una propiedad en España puede ser incluso más simple que en su país de origen. Sin embargo, no es una decisión o proceso que deba tomar a la ligera, puesto que hay mucho dinero en juego. Para proteger sus intereses y guiarle a través de posibles complicaciones que pudieran surgir, le recomendamos fervientemente buscar un asesor legal antes de comprar una propiedad en Mallorca.
Primeramente, para darle una idea de lo que le espera, le recomendamos leer nuestra GUIA DE COMPRA, que esperamos le ayude con el comienzo. También le recomendamos hablar con un agente hipotecario quien le aconsejará sobre los siguientes pasos (haga clic aquí para una lista de agentes hipotecarios recomendados), o con un gestor legal (haga clic aquí para una lista de gestores recomendados).
Qué encontraré en mallorcapropertydirect.com?
mallorcapropertydirect.com se especializa exclusivamente en Mallorca. Ofrecemos al inquilino (sea para alquiler vacacional o a largo plazo) y al comprador potencial una amplia selección de propiedades a escoger, poniéndoles en contacto DIRECTO con el PROPIETARIO o su representante, SIN COMISION!! AHORRANDOLE al INTERESADO y al PROPIETARIO mucho dinero. También le ayudamos asistiéndole a cada paso del proceso y proporcionándole informaciones útiles sobre Mallorca.
A quién debo contactar para obtener más informaciones sobre una propiedad?
Los datos de contacto para cada propiedad, los encontrará al final de la Página de Datos de cada propiedad. Para la mayoría de las propiedades, debe contactar al propietario directamente, a menos que se especifique lo contrario. En el caso de un Miembro Oro, es probable que el propietario no hable su idioma (Nota: encontrará una bandera o varias, indicando los idiomas que hablan). En tal caso, deberá contactar con nosotros para coordinar una visita. Las Afiliaciones Platino son completamente gestionadas por mallorcapropertydirect.com, por lo tanto una vez establecido contacto, organizaremos una cita de mutuo acuerdo.
Cómo contacto con el propietario?
Los datos de contacto para cada propiedad, los encontrará al final de la Página de Datos de cada propiedad. Para la mayoría de las propiedades, deberá contactar con el propietario directamente, a menos que se especifique lo contrario. En el caso de un Miembro Oro, es probable que el propietario no hable su idioma (Nota: encontrará una bandera o varias, indicando los idiomas que hablan). En tal caso, deberá contactar con nosotros para coordinar una visita. Las Afiliaciones Platino son gestionadas por mallorcapropertydirect.com, por lo tanto una vez establecido contacto, organizaremos una cita de mutuo acuerdo.
Volver a FAQs
No logro contactar con el propietario a través del teléfono facilitado?
A pesar de animar a todos nuestros propietarios a responder a las demandas lo antes posible, ésto no es siempre posible puesto que muchos anunciantes son propietarios privados que podrían ausentarse por vacaciones o negocios, por lo que es posible que tarde en recibir respuesta. En caso de que el propietario o persona de contacto no respondan a su email, le sugerimos que lo intente con el número de teléfono facilitado. Si aún así no recibe respuesta en los siguientes 10 días, le agradeceríamos que nos lo notificara enviando un correo electrónico a cs@mallorcapropertydirect.com lo cual nos podría ayudar a corregir posibles errores en la información de contacto.
Cómo hago para visitar una propiedad y cómo la encuentro?
Le recomendamos contactar con la persona indicada en la Página de Datos de la propiedad en cuestión por teléfono (donde proceda, Ud. será referido directamente a mallorcapropertydirect.com – le contactaremos para concertar una cita). Una vez concertada la cita, le recomendamos al propietario que le envíe un mapa por email o fax, o encontrarle en un punto clave que esté cerca de la propiedad – una gasolinera, un monumento o una tienda. No se olvide de llevar un móvil y el teléfono de contacto, en caso de retraso o problemas.
Cómo puedo saber si las reformas aplicadas a la propiedad son legales?
No hay manera de estar seguro, solo consultando los expedientes en el Registro de la Propiedad – su representante legal comprobará éstos datos para asegurarse de que todo esté en orden antes de completar la compra.
Qué debo hacer si deseo hacer una oferta?
A la hora de hacer una oferta, deberá tener listo su depósito y una hipoteca o sus fondos en regla, puesto que comprar una propiedad en España puede llevar mucho menos tiempo que en su país de origen. Le recomendamos leer nuestra GUIA DE COMPRA, y contratar un representante legal para guiarle a través del proceso. Haga clic aquí para una lista de representantes legales recomendados.
Cómo puedo tasar mi propiedad?
Investigue un poco – mire en los periódicos para ver qué precios piden los demás. Compare su propiedad con otras similares vendidas recientemente en su calle o zona: cuánto pidieron, vendieron rápido o estuvieron mucho tiempo en el mercado? Si su propiedad está bien decorada y en buenas condiciones, súmele un 5 % al precio medio. Si no, réstelo. Resista la tentación de subir demasiado el precio o no tendrá visitas de clientes. Recuerde – el valor de su propiedad es simplemente el precio que un comprador potencial o inquilino está dispuesto a pagar. CONSEJO: también puede contactar con un agente inmobiliario, quien le dará su valoración del mercado. Puede entonces decidir si intentar vender por ambos medios. (Para mas información vea nuestra Guía de Venta "Cual es el Precio correcto?")
Tiene mallorcapropertydirect.com una lista de compradores para mi propiedad?
Si. Cuando compra una afiliación Plata, Oro o Platino, su ficha de propiedad será enviada automáticamente a clientes registrados y otras páginas Web asociadas.
Es seguro?
Cuando organice una visita con un comprador, haga algunas preguntas personales, incluyendo número de teléfono, nombre y dirección. Pida también que traigan algún tipo de identificación. Le recomendamos que esté acompañado por un amigo o familiar durante la visita, especialmente si es Ud. mujer.
Si utiliza uno de nuestros letreros “Se Vende”, éstos no contienen su información personal, solo teléfono de contacto. Los compradores le llamaran directamente a través del número facilitado (no se publicaran direcciones en la Web) o a través de mallorcapropertydirect.com utilizando nuestra dirección de Web o número de teléfono. Dependerá de Ud. divulgar más informaciones.
Qué preguntas debo hacer a los compradores potenciales?
Haga algunas preguntas calificativas que desanimen a los curiosos que solo buscan perder su tiempo. Por ejemplo:
Ha estado alguna vez en Mallorca?
Conoce la isla y ésta zona en particular?
Cuánto tiempo lleva buscando una propiedad?
Ha solicitado ya una hipoteca? Cuánto tiempo tardará?
Las respuestas le ayudaran a distinguir si de verdad estan interesados en comprar su propiedad o si sólo está perdiendo el tiempo.
Volver a FAQs
Suena a mucho trabajo. Valdrá la pena?
Realmente, el trabajo que debe hacer, no será más que si contratara a un agente inmobiliario directamente. Primeramente, deberá introducir sus datos de propiedad – esto puede ser un poco laborioso, pero puede volver al anuncio incompleto en cualquier momento en caso necesario. (Puede introducir sus datos directamente a través de nuestra Web o enviarnos un formulario escrito a mano para que lo hagamos nosotros, o comprar una afiliación Oro o Platino.) Después deberá contestar a las preguntas de los interesados (hemos intentado dar respuesta a la mayoría de las preguntas en sus datos), concertar citas, realizar las visitas y negociar el precio de venta. Después dependerá de su abogado contactar con el representante legal de los compradores. Le llevará un poco de tiempo, pero piense en la cantidad de DINERO que se puede ahorrar!!!
Puedo intentar vender mi propiedad por mi cuenta y a través de un agente inmobiliario, al mismo tiempo?
Si. A menos que firme un contrato exclusivo. Pero piense en cuánto dinero podría ahorrarse si lograra vender su propiedad Ud. mismo!
Qué debo hacer cuando encuentre un comprador?
Cuando se hayan puesto de acuerdo en el precio, pasele todos los datos a su representante legal quien le informará y guiará durante el resto del proceso.
En qué formato viene el letrero SE VENDE de mallorcapropertydirect.com?
Al escoger una afiliación Plata, Oro o Platino, recibirá un letrero de 36 cm X 24 cm para colgar en la fachda de su casa o en la terraza de su piso. También podrá añadir su número de teléfono si lo desea, o en caso contrario, simplemente indicará la dirección del sitio web mallorcapropertydirect.com Recibirá el letrero cuando un representante de mallorcapropertydirect.com vaya a su casa a hacer las fotos.
Para ver un ejemplo de letrero, haga clic en el siguiente enlace: Letrero SE VENDE
Cómo me llegaran las demandas y solicitudes de visita?
Los visitantes de nuestra Web que tengan preguntas sobre su propiedad o interés en visitarla, le contactaran directamente a través del teléfono de contacto o la dirección de correo electrónico facilitado en la Página de Datos de la propiedad.
Volver a FAQs
Cómo puedo tasar mi propiedad?
Investigue un poco – mire en los periódicos para ver qué precios piden los demás. Compare su propiedad en nuestra web con otras similares que se encuentren en su misma zona, puesto que puedo afectar sustancialmente el precio de alquiler. Evidentemente los alquileres a largo plazo se tasan en un alquiler mensual más bajo que los alquileres vacacionales a corto plazo. Si su propiedad está bien decorada y en buenas condiciones, añadale un 5 % al precio medio. Si no, réstelo. Resista la tentación de subir demasiado el precio o no tendrá clientes. NOTA: también puede contactar con un agente inmobiliario (especializado en alquileres) quien le dará su valoración del mercado – puede entonces decidir si desea utilizar ambos medios.
Es seguro?
Los interesados le contactaran directamente para concertar una cita – pida siempre un número de teléfono, nombre y dirección, y pida que traigan algún tipo de documento de identificación. Recomendamos realizar la visita en compañía de algún amigo o familiar, especialemente si es Ud. mujer. Los interesados en alquileres vacacionales a corto plazo, tenderan a reservar sin visita previa – asegúrese de disponer de un seguro contra fracturas, pérdidas e incendio. Para un alquiler a largo plazo, pídale a su asesor legal que prepare un contrato señalando las consecuencias.
Puedo intentar alquilar mi propiedad por mi cuenta y a través de un agente inmobiliario, al mismo tiempo?
Si. Puede utilizar ambos medios, a menos que firme un contrato exclusivo!
Qué debo hacer cuando encuentre un inquilino?
En caso de alquiler a largo plazo, facilite a su representante legal todos lo datos para que pueda preparar un contrato de arrendamiento. Lea nuestra GUIA DE ALQUILER para consejos útiles sobre como preparar su propiedad.
Para alquiler vacacional, una vez más, lea nuestras guías que han sido preparadas para ayudarle a preparar y gestionar sus alquileres. Y asegúrese de mantener sus fechas de disponibilidad al día!
Por qué es importante actualizar la disponibilidad de Alquiler Vacacional?
Si no introduce sus fechas de disponibilidad, aparecerán como "desconocido", lo cual desanimará a los posibles interesados a contactarle, perdiendo así posibles reservas.
Cómo me llegaran las demandas de reserva?
Las demandas de reserva le llegaran por email o teléfono, directamente del interesado.
Qué pasará si recibo una cancelación?
Le recomendamos leer nuestra GUIA DE ALQUILER.
Nuestras pautas en tarifas de cancelación a cargar son las siguientes:
*Más de 90 días antes del período de alquiler – solo depósito
*89-60 días antes del período de alquiler - 60%
*59-30 días antes del período de alquiler - 80%
*29 días o menos, antes del período de alquiler - 100%
Por supuesto es a discreción del propietario, si elige ser más flexible.
Volver a FAQs
Qué encontraré en mallorcapropertydirect.com?
mallorcapropertydirect.com se especializa exclusivamente en Mallorca. Ofrecemos al inquilino (sea para alquiler vacacional o a largo plazo) y al comprador potencial una amplia selección de propiedades a escoger, poniéndoles en contacto DIRECTO con el PROPIETARIO o su representante, SIN COMISION!! AHORRANDOLE al INTERESADO y al PROPIETARIO mucho dinero. También le ayudamos asistiéndole a cada paso del proceso y proporcionándole informaciones útiles sobre Mallorca.
Quién hace las reservas o citas para visita?
El dueño de la propiedad realizará la reserva para un alquiler vacacional, o concertará una cita para visitar la propiedad en caso de alquiler a largo plazo. Los datos de contacto para cada propiedad, los encontrará al final de la Página de Datos de cada propiedad.
Cómo contacto con el propietario o hago una reserva?
Los datos de contacto para cada propiedad, los encontrará al final de la Página de Datos de cada propiedad. Para alquileres vacacionales, cada propiedad tendrá su propio proceso de reserva y requerimientos, pida al propietario que le especifique cuales son. Como regla general, el propietario le pedirá entre un 10 y 50% como depósito de confirmación (dependiendo del tiempo que pase desde que hace la reserva hasta el día de su llegada). El alquiler se completará como mínimo 8 semanas antes del día de su llegada, o en algunos casos, el propietario accederá encantado si le ofrece traer el importe pendiente a su llegada. También es posible que le exijan un depósito de seguridad de entre un 10 y 15% del precio convenido, para cubrir posibles daños a la propiedad o su contenido. Éste se le devolverá al finalizar su estancia si no ha habido incidencias. Compruebe por favor la política de cancelación para asegurarse de que está Ud. de acuerdo en caso de presentarse algún imprevisto.
No olvide mencionar mallorcapropertydirect.com cuando contacte con el propietario o su representante.
Disponen de más informaciones sobre la propiedad?
No. Solo disponemos de la información que aparece en la página web. Si necesita informaciones adicionales, rogamos contacte con el propietario directamente.
No logro contactar con el propietario a través del teléfono facilitado.
A pesar de animar a todos nuestros propietarios a responder a las demandas lo antes posible, esto no es siempre posible puesto que muchos anunciantes son propietarios privados. Éstos podrían ausentarse por vacaciones o negocios, por lo que es posible que deba esperar para recibir respuesta. En caso de no recibir contestación por email, le sugerimos que lo intente con el número de teléfono facilitado. Si aún así no recibe respuesta en los siguientes 10 días, le agradeceríamos que nos lo notificara enviando un correo electrónico a cs@mallorcapropertydirect.com, para ayudarnos a corregir posibles errores en la información de contacto.
Volver a FAQs
Pueden ayudarme a organizar mi viaje?
No directamente. Sin embargo, puede hablar con el dueño de la propiedad, tal vez le pueda hacer algunas recomendaciones. Mire también en SERVICIOS o INFORMACIONES UTILES donde encontrará informaciones sobre líneas aéreas, así como agencias de viaje para ayudarle a organizar su viaje.
Qué debería hacer antes de salir de casa?
El propietario debe facilitarle todos los datos de cómo llegar a la propiedad, dónde recoger la llave y/o quién le abrirá la puerta. Si debe pagar un depósito de seguridad a su llegada, asegúrese de llevar el importe preferiblemente en metálico. Conviene disponer de un teléfono y persona de contacto locales para casos urgentes.
Qué pasará cuando llegue a la propiedad?
Esto varia según la propiedad. Si no es especificado, pregunte al propietario o persona de contacto dónde puede encontrar la llave o quién le recogerá. Si experimenta algún retraso en su llegada, sería cortés mantenerles informados. Y por favor, recuerde que se hospeda en casa de alguien, trátelo con el respeto que trataría su propio hogar – o correrá el riesgo de perder su depósito!
Y si surge un problema durante mis vacaciones?
Si surge un problema o tienen alguna pregunta durante su estancia, contacte con el propietario o persona de contacto. Ellos disponen de conocimiento local y sabrán como solucionar el problema. Si tiene alguna queja, es preferible tratar el asunto durante su estancia que esperar hasta su partida. Si tiene una queja importante con respecto a una propiedad o su dueño, estamos aquí para proteger los intereses de ambas partes, así como de futuros clientes. Escríbanos: cs@mallorcapropertydirect.com
Qué pasará cuando me vaya?
El propietario o representante debería estar presente cuando abandonan la propiedad. Deberán ponerse de acuerdo para concertar una cita para encontrarse antes de su partida. Suponiendo que no hay daños, Ud. debería recibir su depósito al momento o poco después de su vuelta a casa.
Si ha tenido una estancia agradable y quiere recomendar la propiedad; tanto al propietario como a nosotros en mallorcapropertydirect.com, nos encantará saber de Ud. Envíe por favor un correo electrónico directamente al propietario con copia a nosotros a cs@mallorcapropertydirect.com
Qué pasaría si tuviera que cancelar?
Si reserva sus vacaciones y se ve obligado a cancelarlas, corre el riesgo de perder cierto porcentaje del importe pagado (en caso de reservas a través de agencias, es muy probable que pierda el importe íntegro). Nuestras pautas en tarifas de cancelación a cargar por los propietarios son las siguientes:
*Más de 90 días antes del período de alquiler – Solo depósito
*89-60 días antes del período de alquiler - 60%
*59-30 días antes del período de alquiler - 80%
*29 días o menos, antes del período de alquiler - 100%
Por supuesto es a discreción del propietario, si elige ser más flexible. En caso de quejas sobre depósitos no devueltos según las pautas descritas arriba, envíenos un correo electrónico a cs@mallorcapropertydirect.com
Volver a FAQs
1. SERVICIOS
Qué servicios ofrecen?
mallorcapropertydirect.com le ofrece un servicio de anuncios online para la venta o alquiler de propiedades en Mallorca, España. Si dispone de una propiedad que quiera vender o alquilar, ya sea su propia casa, local, hotel rural o una nueva promoción, y quiere ofrecerlo para VENTA o ALQUILER, DIRECTAMENTE al comprador o inquilino, puede ahorrarse los costes de un intermediario, anunciando en este sitio web. Su número de teléfono y dirección de correo electrónico aparecerán en el anuncio, para que los compradores potenciales o inquilinos le contacten directamente para concertar una visita o realizar una reserva. mallorcapropertydirect.com cobra un honorario fijo por anunciar. No cobramos comisión por la venta o alquiler de su propiedad.
Pueden escribir el anuncio por mi?
Si. Simplemente elija una afiliación superior a BRONCE – en las afiliaciones para Venta, o una afiliación superior a PLATA – en caso de Alquileres, y concertaremos una cita para visitar y fotografiar su propiedad.
Tengo que rellenar todos mis datos online?
Definitivamente, es lo mejor – sin embargo, si no dispone de ordenador propio y quiere anunciar su propiedad en nuestra web, puede descargar el formulario de registro en .pdf y enviarlo - rellenado con sus datos - por correo a MallorcaPropertyDirect.com, Aptdo. de Correos 85, 07340 Alaró, Mallorca, junto con sus fotos y un sobre prefranqueado con su dirección. Nota: le devolveremos sus fotos encantados, pero no podemos garantizar una entrega segura ni hacernos responsables de posibles daños ocasionados por el servicio postal.
Porqué no cobran comisión?
Porque no somos agentes inmobiliarios, solamente un servicio para asistirle en la venta o alquiler de su propiedad. Solamente cobramos una pequeña tarifa desde tan sólo € 15 al mes por anunciar su propiedad directamente al comprador o inquilino. Si un agente inmobiliario puede anunciar su propiedad en Internet, por qué no Ud. mismo?
Permanecerá oculta mi dirección de correo electrónico después de insertar mi anuncio?
Si. Su dirección de correo electrónico permanecerá oculta. Utilizamos las direcciones de clientes sólo para comunicar datos referentes a pagos y para servicio al cliente. Además no vendemos las direcciones de correo electrónico de nuestros clientes a otras empresas como harían muchos de nuestros competidores.
Ocasionalmente enviamos a nuestros clientes ofertas de servicios especiales.
Si piensa que ha recibido correo no solicitado en repuesta a su anuncio, por favor infórmenos inmediatamente en: cs@mallorcapropertydirect.com
2. INSERTAR UN ANUNCIO ONLINE
Cómo puedo insertar un anuncio online?
Simplemente haga clic aquí para registrar sus datos y su información de propiedad, o haga clic en “Registre su propiedad ahora” en la página de inicio, y siga las instrucciones.
Debo rellenar todos los campos durante el registro?
No, solamente los campos marcados con asterisco "*" son obligatorios. Sin embargo, recomendamos proporcionar a los interesados tantas informaciones como le sea posible.
No tengo camera digital
Simplemente envíenos sus fotos. Nosotros las escanearemos y las cargaremos en la web por Ud. Asegúrese por favor de que éstas sean de buena calidad y que representen bien su propiedad. Envíelas con un sobre prefranqueado y su dirección a: MallorcaPropertyDirect.com, Apartado de Correos 85, 07340 Alaró, Mallorca. Alternativamente, puede incrementar su afiliación a una superior, y haremos las fotos y cargaremos todas las informaciones en la web por Ud. Haga clic aquí para afiliaciones y precios de VENTA o ALQUILER. Nota: le devolveremos sus fotos encantados, pero no podemos garantizar una entrega segura ni hacernos responsables de posibles daños ocasionados por el servicio postal.
Por qué no puedo acceder a la ZONA DE MIEMBROS?
Puede que esté usando una versión antigua de su navegador de Internet (Netscape de Microsoft Explorer). Para acceder a la ZONA DE MIEMBROS, debe utilizar la versión 4 o superior. Hay actualizaciones gratis disponibles vía Internet en www.microsoft.com o www.netscape.com o a través de su proveedor de internet habitual.
Cuánto tiempo tardará en aparecer mi anuncio en mallorcapropertydirect.com?
Normalmente, su anuncio aparecerá dentro de los 3 días laborables después de recibir su confirmación de pago. Si ha realizado el pago y su propiedad aún no es visible después de éstos 3 días, por favor envíenos un email. Nuestro departamento de contabilidad le contactará para informarle sobre el progreso. Su período de afiliación no comenzará hasta que su propiedad esté online.
He perdido la conexión antes de poder completar mi anuncio! Ahora que?
No se preocupe, haga clic aqui para volver al Login Miembros. Escriba su Nombre de Usuario y Contraseña para continuar con su anuncio donde lo dejó.
Si no ha pasado de la primera página de Datos de Contacto del Propietario y pinchado Siguiente, deberá repetir su registro desde el principio. Cada vez que haga clic en Siguiente, sus datos seran guardados automaticamente.
Volver a FAQs
Apareció un mensaje de error al activar mi anuncio. Ahora qué?
No se preocupe. Si ha escrito su anuncio y ha recibido un número de referencia, su anuncio será guardado en nuestra base de datos durante 3 meses. Sin embargo, su anuncio no se publicará hasta
que su pago no haya sido completado.
Si recibe noticias de que su tarjeta de crédito no ha sido aceptada, llame a su banco (esto suele ocurrir porque la dirección introducida en la página de pago, no coincide con la dirección de facturación de la tarjeta de crédito).
He olvidado mi nombre
de usuario y/o contraseña. Qué debo hacer?
Haga clic aqui y escriba su dirección de correo electrónico. Compruebe su cuenta de correo electrónico después de unos minutos. Su información de cuenta le será enviada por email. NOTA: Debe introducir la misma dirección de correo electrónico
que aparece en su anuncio.
Cuántas veces me cobraran?
Hay varias opciones de pago disponibles, con un mínimo de 3 meses para VENTA y 1 año
para ALQUILER. Simplemente haga clic en “Lista de Precios Anuncios” para ver las opciones de afiliación y periodos. Una vez acabado el período de afiliación mínimo puede cancelar su anuncio en cualquier momento y la facturación cesará para el próximo mes. Cualquier cargo anterior será válido. Recibirá un recordatorio de pago 14 días antes de terminar su período de afiliación. Si no renueva su anuncio en éste tiempo, éste será suspendido y permanecerá en el sistema hasta 2 meses. Después será borrado
de nuestros archivos.
Ya creé un
anuncio en mallorcapropertydirect.com, pero no lo activé. Aún
puedo activar mi anuncio?
Incluso si un anuncio no es activado por falta de pago, permanecerá en
nuestra base de datos durante 3 meses. Para activar su anuncio,
haga clic en el siguiente enlace para acceder a la Zona de Miembros,
introduzca su Nombre de Usuario y Contraseña,
y elija su paquete de afiliación y modo de pago. Activar mi anuncio
Cómo me
llegaran las demandas?
Los visitantes de nuestra web que deseen contactarle via email,
simplemente haran clic sobre el enlace “Enviar un Email”, que encontraran al fondo de su página
de Datos de Propiedad. Esto les proporcionará un formulario estándar que deberán completar, solicitando información de contacto, fechas en cuestión y cualquier otra información que necesiten. Cuando pinchan sobre el botón “Enviar”, Ud. recibirá un
email de mallorcapropertydirect.com.
Una copia será guardada automáticamente en nuestros
archivos.
Volver a FAQs
3. EDITAR/CAMBIAR MI ANUNCIO?
Cómo y cuantas veces puedo editar mi anuncio?
Puede editar su anuncio tantas veces como desee. Editar es fácil. Haga clic aqui y escriba su Nombre de Usuario y Contraseña. Accederá a su anuncio en la Zona de Miembros. Haga clic sobre las opciones del menú superior para ver su información y cambiar según requerido.
Cuando termine de editar su anuncio vaya al fondo de la página y pinche “Actualizar”.
Puedo añadir una localidad en el campo de Puebo/Localidad?
No directamente. Pero puede contactarnos vía email y añadiremos su localidad inmediatamente. Le enviaremos una notificación una vez la hayamos añadido
a la lista.
Puedo cambiar
los títulos en las listas?
No. Esto es generado automáticamente desde la base de datos y no es posible cambiar. Si desea añadir más detalles como "piscina climatizada", escribalo en la sección Descripción
de Propiedad.
Puedo sobrescribir
mi anuncio y añadir una propiedad diferente?
No. Cada anuncio tiene su propio número de referencia. Los interesados que visiten nuestra web podrían querer guardar un expediente de su anuncio y volver, o incluso recomendarlo a un amigo – podría causar confusión.
4. PAGO DE ANUNCIOS
Cuánto cuesta vender una propiedad a través
de mallorcapropertydirect.com?
Los precios empiezan a partir de € 35 al mes (empezando con un período de afiliación de un mínimo de 3 meses). Vaya a la página
de Inicio y haga clic sobre “Lista de Precios Anuncios”. Le ayudaremos a vender o alquilar su propiedad rápidamente, ahorrándole
miles de Euros!
Puedo pagar por
mi anuncio a través de otro método que no sea tarjeta de crédito?
Si. Primero cree su anuncio y tome nota del número de referencia de su anuncio. Complete todos los pasos necesarios para crear su anuncio, y llegará a la página de pago. Haga clic sobre su método de pago preferido - tarjeta de crédito, transferencia bancaria, dinero en metálico o cheque (una vez creado su anuncio y confirmado que la información proporcionada es correcta, nuestra base de datos guardará el anuncio aún
cuando no haya sido activado).
Posteriormente, puede transferir el dinero desde su banco. Vaya a cualquier La Caixa, pague en metálico, o envíenos su cheque por correo con su número de miembro escrito en el reverso. Al recibir su pago, activaremos su anuncio.
Para pagar por transferencia bancaria o en metálico, por favor envíe su pago a:
Banco: La Caixa
IBAN: ES83 2100 0101 43 0200156470
SWIFT CODE: CAIXESBBXXX
Ref: Su número de miembro y nombre
Para pagar por cheque o dinero por favor vaya a cualquier banco La Caixa y abone el importe en la siguiente cuenta:
IBAN: ES83-2100-0101-43-0200156470
Por favor incluya su nombre y número de miembro.
Puede enviar su cheque a la siguiente dirección:
MallorcaPropertyDirect.com
Apartado de Correos 85
07340 Alaró,
Mallorca
Envían factura?
Si. Una vez introducida su información de pago en la Página de Pago, se le preguntará si desea factura. Marque la casilla y rellene las preguntas adicionales para obtener los datos para la emisión de su factura. Ésta, le será enviada por correo electrónico.
En qué moneda aparecen los precios?
Los precios son en Euros. Sin embargo, ponemos a su disposición un conversor para calcular los precios en su moneda preferente.
5. CARGA DE IMAGENES
Información para la carga de imágenes
Siga por favor los sigueitnes pasos (Nota: para cargar una foto debe utilizar Netscape 3.0, Internet Explorer 4.0 o versiones superiores):
1.) Las fotos deben ser en formato paisaje/horizontal, no superar 500 kb y en uno de los siguientes formatos: .JPG, .JPEG, o .GIF. En caso contrario recibirá un mensaje de error.
2.) Si dispone de Photoshop o algún programa parecido, vaya a IMAGEN, seleccione Tamaño de Imagen y haga los siguientes cambios:
Resolución: 72 pix/inch
Ancho: 308
Después guarde sus cambios utilizando un nombre diferente para no alterar su imagen original. Si dispone de un software menos sofisticado, debería poder selecionar la opción “guardar imágen en web”.
3.) Vaya a Login Miembros. Introdúzca su Nombre de Usuario y Contraseña, para acceder a su anuncio.
4.) Revise su anuncio hasta llegar a la página de carga de imágenes.
5.) Haga clic sobre “Examinar” para buscar las fotos que desea cargar. Aparecerá una ventana que le permitirá buscar en el disco duro de su PC el archivo que contiene la imágen a cargar.
6.) Repita este paso para cada una de las 5 imágenes.
También puede borrar las imágenes, haciendo clic sobre el botón que encontrará a la derecha de cada imagen.
PRESENTACION – Las fotos seran presentadas en la página principal de la siguiente forma: Foto 1 – arriba (ésta será su imagen principal), Foto 2 – segunda línea a la izquierda, Foto 3 – segunda línea a la derecha, Foto 4 - tercera línea a la izquierda, Foto 5 – tercera línea a la derecha.
7.) Continúe hasta alcanzar el límite de imágenes.
8.) Para comprobar que sus fotos han sido cargadas correctamente, introdúzca su número de miembro en la página de inicio para ver su anuncio (si no aparece la foto que acaba de cargar, pulse el botón “Actualizar” de su navegador). Nota: cualquier foto que cargue, sobrescribirá la foto que se encuentre actualmente en su anuncio en la posición que Ud. especifique.
Volver a FAQs
Enviar fotos a mallorcapropertydirect.com por correo postal
Si no dispone de un escaner o no se encuentra cómodo cargando sus fotos por su cuenta, no se preocupe. Puede enviarnos sus fotos (junto con un sobre prefranqueado con su dirección) y nosotros las escanearemos por Ud. Posteriormente las cargaremos en su anuncio, y le devolveremos las originales! (Por favor, escriba su número de miembro con lápiz en el reverso de todas las fotos e indiquenos en qué orden desea que aparezcan en su anuncio. Nota: mallorcapropertydirect.com no se hace responsable de la pérdida o posibles daños ocasionados por el servicio postal).
Envíe por favor sus fotos a la siguiente dirección:
MallorcaPropertyDirect.com
Apartado Correos 85
07340 Alaro,
Mallorca
Enviar imágenes a mallorcapropertydirect.com por correo electrónico
Si dispone de fotos escaneadas o digitales, pero no ha podido cargarlas en la web, puede enviarlas por correo electrónico a fotos@mallorcapropertydirect.com y nosotros nos encargaremos de hacerlo por Ud.
He cambiado la foto de mi anuncio por una nueva. Pero la foto que aparece en la miniatura es la antigua. Por qué?
El programa de carga de imágenes le permite manipular las imágenes que aparecen en su anuncio de propiedad, reemplazar fotos y reorganizar el orden en que aparecen a los ojos de los compradores potenciales.
La mayoría de los navegadores guardan imágenes previamente vistas en su disco duro para reducir el tiempo de descarga al volver a ver la misma imágen. Por esta razón puede parecer que sus fotos no han sido cambiadas en el programa de carga de imágenes o en su anuncio de propiedad (su navegador descarga la imágen antigua desde su archivo cache).
Si acaba de cargar imágenes nuevas y no aparecen en su anuncio o en el programa de carga de imágenes, haga clic sobre el botón “Actualizar” en la barra de herramientas de su navegador.
Si aún así no aparecen las imágenes que ha cargado, envíelas por favor a fotos@mallorcapropertydirect.com indicando su número de miembro, para que nuestro departamento técnico se encargue cuanto antes.
Esperamos haber resuelto cualquier duda que pudiera tener referente a la carga de imágenes en mallorcapropertydirect.com. Si tiene alguna pregunta, no dude en contactar con nosotros: fotos@mallorcapropertydirect.com
6. CONSULTAS GENERALES
Quiero poner un anuncio de empresa en mallorcapropertydirect.com
Simplemente haga clic aquí para contactar con nosotros y concretar sus requisitos.
Es necesario contratar a un consultor legal o abogado para vender mi casa?
No – si tiene hipoteca puede pedir a su prestamista/agente hipotecario que se encargue de los aspectos legales de su venta. Preunge cuanto porcentaje le cargaran (puede ser un 1% del precio de venta).
Si no tiene hipoteca, pero si una propiedad de alto valor, o con posibles complicaciones, recomendamos buscar asesoramiento legal para proteger sus intereses durante la transacción inmobiliaria. Un abogado puede actuar como agente de depósito, evaluar cualquier oferta complicada de compradores potencial y cerrar la venta. A la hora de escoger abogado, elija un especialista en transacciones de bienes inmuebles (y no tenga miedo en buscar la tarifa más competitiva). mallorcapropertydirect.com pone a su disposición un directorio de consultores legales. Haga clic aquí para una lista de recomendaciones.
Cómo puedo encuentrar una propiedad para comprar/alquilar online?
Vaya a nuestra página de inicio.
a) Seleccione la opción "Búsqueda Rápida" en el menu izquierdo, y simplemente haga clic sobre COMPRA DIRECTA o ALQUILER DIRECTO para un listado de TODAS nuestras propiedades.
ó
b) Seleccione la opción "Búsqueda Rápida" en el menu izquierdo, y haga clic en la casilla izquierda de COMPRA DIRECTA o ALQUILER DIRECTO. Haga clic sobre el mapa en la region de su interés.
c) Escoja si desea COMPRA DIRECTA o ALQUILER DIRECTO, y haga clic sobre BÚSQUEDA AVANZADA para una búsquedad más detallada.
Los interesados pueden acceder directamente a un anuncio de propiedad, introduciento el número de referencia de la propiedad.
Dónde saldrán los anuncios?
Anunciaremos su propiedad en las páginas Web más importantes y conocidas, incluyendo Google, Yahoo y Altavista. También anunciamos en periódicos locales como Mallorca Daily Bulletin, Mallorca Magazin, Mallorca Zeitung, Diario de Mallorca, Propetario, Ultima Hora, y periódicos internacionales, como The Times, Telegraph, Evening Standard, Lady Magazine, Virgin Express, flybe.com y EasyJet.
Lanzarán más páginas web en otras localidades?
Actualmente estamos negociando con asociados de otros países. Si está interesado en obtener más información sobre como ser un socio PropertyDirectWorldwide.com en algúna otra comunidad o país, no dude en contactar con nosotros: amanda@propertydirectworldwide.com